Retourneren van defecte goederen

Voor het retourneren van defecte goederen kunt u via het uw persoonlijke account omgeving zelf  een zogenaamd RMA nummer aanvragen. Na goedkeuring ontvangt u per e-mail de bevestiging. 

Lees hier onze rma regels:

  • De verzendkosten zijn voor eigen rekening, het retourneren voor onze rekening
  • Stuur uitsluitend het defecte artikel retour, kabels, handleidingen e.d. raken namelijk in het proces zoek en zijn voor het repareren overbodig
  • De doorlooptijd van reparaties bedraagt doorgaans 3 weken. Alle reparaties worden door desbetreffende fabrikant uitgevoerd.